Tutto sulla condivisione sicura dei documenti con HelpRange – protezione, analisi, data room, AI e fatturazione.
Sì. Apri la demo dal vivo – una vera data room per investitori con pitch deck, term sheet, modello finanziario e video, incluso l'assistente AI. Nessuna registrazione necessaria. Apri la demo dal vivo
Puoi usare HelpRange per archiviare e condividere questi tipi di file: PDF, PowerPoint (.pptx, .ppt), Word (.docx, .doc), immagini (bmp, jpeg, jpg, png, svg, tiff, webp), testo (rtf, txt), fogli di calcolo (xls(x), csv, ods, xlr). I file Office, di testo e i fogli di calcolo vengono convertiti in PDF e si aprono nel visualizzatore sicuro; i video si riproducono nel browser; tutti gli altri tipi di file possono essere condivisi per il download
PDF, Word (doc, docx, odt, rtf, txt), Excel e altri fogli di calcolo (xls, xlsx, ods, csv), PowerPoint (ppt, pptx, odp) e immagini vengono convertiti in PDF al caricamento e si aprono nel visualizzatore sicuro con statistiche per pagina, mappe di calore, filigrane e protezione dal download. I video si riproducono nel browser. Gli altri file (zip e simili) possono solo essere scaricati: il loro link consente il download fin dall’inizio, ma puoi disattivarlo in “Consenti download e stampa”, e a quel punto nessuno potrà scaricare il file. Per questi file tracciamo visualizzazioni e download, ma non il tempo per pagina né le mappe di calore.
Attualmente il limite predefinito è di 80MB. Se vuoi caricare documenti più grandi, contattaci.
In HelpRange l’accesso ai file dei documenti avviene tramite link condivisi. Puoi creare tutti i link che vuoi per uno stesso documento. Ogni link può avere un’etichetta con l’utente o il gruppo a cui è assegnato, così puoi sapere esattamente chi ha aperto e visualizzato il tuo documento.
Carichi il tuo documento su HelpRange e noi ti diamo un link sicuro a quel documento da condividere. Quando un utente apre il link nel browser, può visualizzarlo o scaricarlo (se non hai disattivato l’opzione “download e stampa”). Se il documento viene visualizzato nel browser, possiamo tracciare le statistiche di utilizzo (mappe di calore, pagine lette, indirizzo IP, browser utilizzato e altro ancora) e mostrartele sotto forma di statistiche in HelpRange. Se consenti il download del documento, non possiamo controllare né tracciare il documento scaricato, perché è semplicemente un file.
È semplicissimo: carica un file con lo stesso nome nella stessa cartella oppure fai clic sull’icona per caricare la versione aggiornata.
Sì. MP4, MOV, WebM e altri file video si riproducono direttamente nel browser, senza che chi li guarda debba scaricarli. Le visualizzazioni vengono tracciate come per i documenti e sei tu a decidere nelle impostazioni del link se il video può anche essere scaricato.
I documenti sono crittografati (AES-256 a riposo, TLS in transito) e archiviati su Amazon Web Services a Francoforte, in Germania. HelpRange è un'azienda europea e firma su richiesta un accordo sul trattamento dei dati (GDPR). Sicurezza e affidabilità
Una volta caricato il documento su HelpRange, hai a disposizione numerosi controlli di accesso. Innanzitutto puoi disattivare la possibilità di “scaricare e stampare” il documento. In questo modo l’utente può visualizzarlo solo tramite il tuo link, così non perdi il controllo degli accessi e puoi usare un’altra funzione di HelpRange: la possibilità di revocare in qualsiasi momento l’accesso a un determinato link. Puoi disattivare la possibilità di “inoltrare” il link ad altri utenti e molto altro. Tieni però presente che nessun metodo per impedire la copia dei tuoi materiali è perfetto, quindi non possiamo garantire che il documento non venga copiato. Ad esempio, qualcuno potrebbe copiarlo facendo screenshot dello schermo su cui è visualizzato (ma anche per questo HelpRange offre una soluzione: la Maschera anti-screenshot).
Puoi condividere un determinato link a un documento con un solo utente. Ci sono due opzioni. La prima è impostare “Disattiva inoltro” per quel link: solo il primo utente che lo apre potrà riaprirlo, mentre chiunque altro tenti di aprirlo verrà bloccato (compreso il proprietario del file). Quindi, se sei il proprietario del file, non aprire quel link, altrimenti la condivisione con altri utenti non funzionerà. Per disattivare l’inoltro, vai su Controllo accessi del documento e imposta “Impedisci l’inoltro” per il link. Blocchiamo l’inoltro in base alle caratteristiche del dispositivo su cui il link è stato aperto la prima volta. L’altra opzione è usare la funzione “Data Room”: in questo modo condividi i documenti solo con ospiti (indirizzi email) esterni alla tua organizzazione, e ogni ospite dovrà autenticarsi con una password monouso per accedere ai documenti.
È semplice: imposti una data di scadenza per un determinato link al tuo documento. Dopo quella data il link scade e nessuno potrà più accedere al documento tramite quel link.
Non è possibile averne la certezza al 100%. Tuttavia offriamo molti metodi per consentire la visualizzazione dei tuoi materiali solo a un determinato gruppo di persone. Oltre a disattivare la possibilità di “scaricare e stampare” i documenti, puoi impostare date di scadenza, codici di accesso o consentire la visualizzazione solo agli utenti con determinati indirizzi IP.
In HelpRange è semplice: basta impostare “Un solo utente può visualizzare alla volta” per il link. In questo modo il numero di utenti che accedono al link viene limitato a uno.
In HelpRange è semplicissimo. Basta modificare il link in “Controllo accessi” e attivare la casella “Protezione dagli screenshot” o “Maschera anti-screenshot”. Se scegli “Protezione dagli screenshot”, gli utenti dovranno installare l’app su Android, iPhone o iPad per visualizzare i tuoi documenti. Con la “Maschera anti-screenshot” impedisci di fotografare i tuoi documenti, perché gli utenti vedono solo una parte del documento alla volta. Puoi personalizzare le dimensioni della maschera nelle Impostazioni del profilo amministratore, così come l’opacità dell’area mascherata. Puoi anche cambiare la forma della maschera da rettangolare a circolare: vai nelle Impostazioni del profilo e attiva “Maschera circolare”.
In HelpRange è semplicissimo. Basta modificare il link in “Controllo accessi” e selezionare la casella “Attiva la filigrana”. Oppure puoi impostarla per un’intera cartella selezionando “Attiva la filigrana” nelle sue impostazioni di “Controllo accessi”. Al momento la filigrana funziona solo per i documenti PDF. Puoi attivare la filigrana dinamica: la filigrana viene generata automaticamente in base all’etichetta del link al documento o all’indirizzo email dell’ospite della tua Data Room (più la data di apertura del documento), aumentando ulteriormente la sicurezza dei tuoi documenti. Puoi attivare la filigrana dinamica nelle Impostazioni del profilo.
Ci sono tre possibilità. La prima è creare un link dedicato per un determinato utente o gruppo. La seconda è aggiungere parametri di query al link del documento. Ad esempio, se il tuo link è “https://www.helprange.com/view/somelinkid”, puoi aggiungere il parametro “?user=someid” e condividere “https://www.helprange.com/view/somelinkid?user=someid”. La terza è chiedere email, telefono o altre informazioni agli utenti prima che visualizzino il documento (vai su Controllo accessi e seleziona “Mostra landing page”). Per personalizzare la landing page, vai su Landing, crea la tua landing page e poi usala scegliendo il Modello di landing page nelle Impostazioni della cartella. Inoltre puoi scaricare come file CSV l’elenco completo di email, numeri di telefono, ecc. forniti per un determinato link.
Sì. Quando qualcuno apre il tuo documento ricevi un’email “<viewer> ha aperto <document>”, con l’email di chi lo ha visualizzato se il link la richiede, oppure da un ospite della data room. Per non intasare la tua casella ricevi al massimo un’email per documento ogni 30 minuti; tutte le visualizzazioni sono sempre disponibili nelle statistiche, su Slack e nei webhook.
Sì, in HelpRange è semplicissimo: vai su Controllo accessi e indica il limite di visualizzazioni desiderato per il link.
Il punteggio di coinvolgimento è una stima approssimativa di quanto un utente sia stato “coinvolto” durante la visualizzazione di un documento. In sostanza si calcola come rapporto tra il numero di pagine che l’utente ha visualizzato per almeno qualche secondo e il numero totale di pagine, ma questo rapporto è normalizzato in base al numero totale di pagine del documento, così è più facile ottenere un certo numero di “punti” per pagina nei documenti più lunghi. Il valore massimo è 100.
Le mappe di calore vengono generate in base a movimenti del mouse, scorrimento e clic. I punti rossi indicano i clic. L’area viola indica che l’utente ha trascorso del tempo su quella zona, il rosso indica un clic, il giallo è solo il bordo del viola e non ha un significato particolare, così come il verde. Le mappe di calore aggregate si trovano nella pagina delle statistiche, quelle individuali nelle Registrazioni
Sì. Puoi chiedere email, telefono o altre informazioni agli utenti prima che visualizzino il documento (vai su Controllo accessi e seleziona “Mostra landing page”). Per personalizzare la landing page, vai su Landing, crea la tua landing page e poi usala scegliendo il Modello di landing page nelle Impostazioni della cartella. Per evitare problemi legali, puoi fornire un tuo riquadro di consenso HTML personalizzato, che verrà mostrato sotto la nostra casella di spunta (puoi impostare il tuo modello nelle Impostazioni, ma devi essere amministratore del team). Inoltre puoi scaricare come file CSV l’elenco completo di email, numeri di telefono, ecc. forniti per un determinato link. Puoi anche usare un tuo dominio personalizzato: vai nelle Impostazioni del profilo e fai clic su “Imposta dominio”. Puoi inoltre definire requisiti per i dati forniti: richiedere un’email aziendale, verificare che l’email appartenga davvero all’utente (HelpRange può inviargli un codice OTP di verifica), richiedere il numero di telefono e molto altro....
Sì. Puoi fornire le “traduzioni” dei testi della landing page nelle Impostazioni del profilo, inserendo un dizionario JSON come, ad esempio (per il polacco): {"Phone": "Telefon", "First Name": "Imię"}
Puoi usare un tuo dominio personalizzato con protezione SSL/TLS (HTTPS): vai nelle Impostazioni del profilo e fai clic su “Imposta dominio”. Questa opzione è disponibile solo per gli account con abbonamento.
Puoi usare il tuo dominio integrando il link del documento nel tuo sito web. Vai su Controllo accessi del documento e fai clic sul pulsante “Incorpora”. Qui puoi copiare e incollare il codice di incorporamento nel tuo sito per il tuo URL personalizzato. Puoi però usare un tuo dominio personalizzato anche senza integrare il visualizzatore nel sito: vai nelle Impostazioni del profilo e fai clic su “Imposta dominio”. Questa opzione è disponibile solo per gli account con abbonamento.
Sì. Con i piani Pro e Unlimited ogni documento aperto tramite il tuo link mostra un pulsante “Chiedi all’AI” nell’angolo in basso a destra. Il lettore scrive una domanda e l’AI risponde solo in base a quel documento, citando la pagina, nella lingua della domanda. Ogni visualizzatore può fare fino a 5 domande per visita. Gli ospiti della data room hanno lo stesso assistente per tutti i documenti della loro room, e dal pannello puoi fare domande all’AI su un’intera cartella o data room.
La prova di 3 giorni include una domanda all’AI per tutto il team: un riassunto, una tua domanda, la domanda di un ospite della data room o di un visualizzatore, a seconda di quale arriva prima. I piani a pagamento includono richieste AI per team: 50 al mese con Pro e 100 al mese con Unlimited; il contatore è visibile accanto ai pulsanti AI e si azzera il 1° di ogni mese.
MCP (Model Context Protocol) consente ad assistenti AI come Claude, ChatGPT o Cursor di usare direttamente HelpRange. Aggiungi https://www.helprange.com/mcp come connettore e chiedi, ad esempio, “Chi ha aperto il nostro deck per investitori questa settimana e quali pagine ha letto?” o “Riassumi il term sheet nella data room della Serie A”. L’assistente vede cartelle, documenti, statistiche di visualizzazione per pagina, visualizzazioni recenti, data room e testo dei documenti, e può caricare file e creare link di condivisione, ma non può mai eliminare o modificare nulla. Consulta la pagina del server MCP per la configurazione.
Con OAuth 2.1: l’assistente apre HelpRange, accedi (con la verifica in due passaggi, se attiva) e fai clic su “Consenti accesso”. Nessuna password o chiave API viene condivisa con l’assistente. Vede solo ciò che puoi vedere tu e puoi disconnetterlo in qualsiasi momento in Integrazioni → App AI collegate. Il server MCP è disponibile nella prova e nei piani Pro e Unlimited.
Sì. Con la tua chiave API (Impostazioni → Profilo) uno Zap può caricare un file su HelpRange e creare un link di condivisione con qualsiasi impostazione (codice di accesso, scadenza, limite di visualizzazioni, filigrana, richiesta email, download attivo o disattivo) e attivarsi quando qualcuno apre il tuo documento o un cliente carica un file. Vedi Zapier, Make e n8n
Sì. Collega il tuo account Stripe in Negozio, scegli una cartella con i tuoi file e imposta un prezzo una tantum o un abbonamento mensile. Gli acquirenti pagano con Stripe Checkout, ricevono l'accesso via e-mail e leggono nel visualizzatore protetto, con filigrana della loro e-mail. HelpRange Store
Il negozio è incluso nel piano Pro (commissione del 2% sulle vendite) e nel piano Unlimited (0% di commissione). I pagamenti arrivano direttamente sul tuo account Stripe; Stripe applica la sua consueta commissione di elaborazione.
C'è un piano gratuito con 30 visualizzazioni di documenti al mese. Pro costa $39 e Unlimited $174 al mese – un unico prezzo per tutto il team, qualunque sia il numero di utenti – e con la fatturazione annuale risparmi circa il 20%. Vedi i prezzi
La prova dura 3 giorni, include tutte le funzionalità e non richiede carta di credito. Al termine, il tuo team passa al piano gratuito – documenti e link restano – finché non scegli un piano a pagamento.
Mantieni il tuo piano fino alla fine del periodo pagato. Dopodiché il tuo team passa al piano gratuito: i documenti restano nel tuo account e puoi effettuare l'upgrade in qualsiasi momento.
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